Temeljni preduvjet dobrog sustava sigurnosti i zaštite te vođenje politike sigurnosti poslovnog sustava u svim njegovim dijelovima jesu kvalitetni djelatnici. To znači stručnjaci sa odgovarajućim obrazovanjem, iskustvom i neprekidnim usavršavanjem koje prati razvoj poslovanja i tehnološki napredak poslovnog subjekta.
Sigurnost Educa organizira programe formalnog i neformalnog usavršavanja i osposobljavanja, radionice, seminare korisnih, primjenjivih i zanimljivih sadržaja. Također, na poseban zahtjev osmišljavaju se edukacije čiji sadržaj je prilagođen potrebama korisnika usluga. Odabir predavača za programe temeljen je ponajprije na stručnosti i iskustvu u predmetnom područja, a održava se i suradnja sa referentnim institucijama.
Ovakvim pristupom nastoji se osigurati vjernost i opravdati povjerenje korisnika usluga, a s istim ciljem 2011. godine uveden je sustav upravljanja kvalitetom ISO 9001:2008.